Organisieren Sie Ihr professionelles Teilnehmermanagement oder buchen Sie Ihre VIP-Gästebetreuung bei der Megastar Eventagentur Frankfurt. Obwohl uns das Online-Leben fest im Griff hat, findet die Vertiefung der Kundenbeziehungen nach wie vor auf Veranstaltungen statt, wo man sich persönlich treffen und kennenlernen kann. Bei der Organisation eines solchen Events stellt das Online Teilnehmermanagement eine der größten Herausforderungen dar.
Obwohl der Gast der wohl wichtigste Teil des Events ist, wird er oft in der Planung hinten angestellt oder gar vergessen – nicht bei uns! Mit uns erfährt Ihr Gast individuelle Betreuung von der Einladung bis zum Event-Feedback. Wir kommunizieren mit jedem Gast individuell, pflegen Teilnehmerdaten akribisch und kümmern uns um die optimale Vorbereitung aller teilnehmerspezifischen Unterlagen. Bei Bedarf übernehmen wir auch das individuelle Travel Management (Reisebuchungen) für Ihren Gast. Die perfekte Möglichkeit für Sie, um Ihr Event bzw. Ihre Incentive-Reise perfekt abzurunden.
In vielen Fällen benötigen die Gäste auch ein Hotelzimmer sowie einen individuellen Shuttle (z. B. Flughafen – Hotel – Flughafen). Auch dafür sind wir Ihr kompetenter Partner. Wir buchen nicht nur, sondern managen alle Umfänge für jeden Kunden und Gast entsprechend seinen Wünschen (Recherche, Buchung, Empfangspersonal, Anpassung, Stornierung etc.).
Selbstverständlich steht die Detailplanung der Teilnehmer-Aufenthalte nicht alleine im Fokus des Guest Managements. Eine individuelle Gästebetreuung von Beginn bis zum Ende der Veranstaltung ist essentiell für den Erfolg des Events und die Nachhaltigkeit der positiven Erinnerungen daran. Deswegen stehen wir Ihnen auch während Ihrer Veranstaltung tatkräftig zur Seite.
Um jede Art von Teilnehmerdaten ansprechend abzufragen, effizient zu managen und auf höchstem Niveau sicher zu speichern, haben wir unseren Online-Event-Manager entwickelt. Und das Beste ist: er ist komplett auf Ihr Unternehmen und Ihre Veranstaltung individuell anpassbar! Eine rundum attraktive Lösung, die selbst auf mobilen Endgeräten einfach zu bedienen und ansprechend gestaltet ist (Responsive Web).